¿Cuál de los siguientes enunciados NO es una característica del ciclo de Deming?
a. Es una metodología que las personas utilizan para tomar decisiones de vida
b. La etapa de Actuar permite identificar lecciones aprendidas
c. Se basa en cuatro etapas
d. Buscar soluciones al enfrentarnos a un problema es parte de la etapa de planificación
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es la b
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