¿Cuál crees que es la mejor forma de retener clientes si estoy en un canal físico? Ayudenme plissssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
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Respuesta:Se habla mucho de cómo captar nuevos clientes, pero no tanto de cuáles son las mejores estrategias para retenerlos. Y la retención de clientes es vital para hacer crecer cualquier negocio. No sólo porque vender a un cliente que ya tienes es más fácil que vender a uno nuevo, sino porque los clientes satisfechos con tu empresa también es probable que se conviertan en embajadores de tu marca, recomendando tus productos o servicios a sus familiares y amigos.
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