Question

Cristina es la Asistenta Social de su empresa y, como tal, se interesa en conocer un poco más a sus compañeros de trabajo, se identifica con sus expectativas y problemas y, trata en lo posible de ayudarlos, ya que sabe que eso podría influir en el logro de los objetivos de la empresa. Nos referimos a:


A-Comunicar tus necesidades de manera asertiva


B-Hacer preguntas abiertas


C-Ser claro con respecto a los asuntos que no son negociables


D-Ponerse en los zapatos de otra persona


E-Tomarse turnos

Answer 1

En el caso de Cristina, la asistenta social de la empresa, nos referimos a ponerse en los zapatos de la otra persona, opción D, ya que en el texto se plantea que ella se identifica con sus compañeros y trata de ayudarlos.

Esta cualidad también se le conoce como empatía y es la capacidad de los seres humanos de comprender los pensamientos y emociones de los demás y ser respetuosos y amables con respecto a esto.

En una empresa se necesita de mucha empatía entre los trabajadores para generar un ambiente de trabajo agradable y productivo.