¡Creamos! (Puedes leer o escuchar la siguiente situación) EDUCACIÓN SECUNDARIA Aplicando el lienzo de la propuesta de valor 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo Actividad Aplicamos el lienzo de la propuesta de valor2 (día 5) 2 Adaptación pedagógica realizada para estudiantes de educación secundaria de la versión creada por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. ¿Cómo logramos elaborar una propuesta de valor que efectivamente responda a lo que quiere el cliente? Una de las herramientas es el lienzo de la propuesta de valor. Antes de iniciar este proceso de elaboración es necesario que recuerdes que los proyectos que emprendas en la vida deben estar relacionados con tu realización personal, hacer lo que te gusta realmente; eso te dará la fuerza para continuar a pesar de las dificultades. ¡Perfecto! Vamos a aplicar el lienzo de la propuesta de valor, para ello necesitamos que dibujes la estructura del lienzo, puedes utilizar materiales como una hoja grande de papel, notas adhesivas (post-it), tarjetas de cartulina o de papel bond, lapiceros o plumones y cinta adhesiva. Sobre las tareas del cliente: Vamos a asumir, en función a la información, que tenemos las: • Tareas funcionales: El cliente prefiere lustrar sus zapatos en casa. • Tareas sociales: El cliente se interesa mucho en estar elegante, por lucir unos zapatos bien lustrados. • Tareas emocionales: El cliente tiene la sensación de estar cómodo con los zapatos bien lustrados. Paso 2: En el segmento de mercado o perfil del cliente Tradicionalmente, solo se habría puesto en el perfil de clientes cuánto gana, dónde vive, qué edad tiene, etc. de los segmentos de sus clientes, pero esta vez, aplicando el lienzo de propuesta de valor, se describe las tareas, los dolores o frustraciones y alegrías de los clientes. Paso 1: Elabora tu propuesta de valor inicial Vas a plantear como hipótesis que las personas están interesadas en pomadas para zapatos de vestir. Escribes pomadas para zapatos de vestir en el segmento que corresponde a propuesta de valor (productos o servicios). Consideraciones para atender nuestras diversas formas de aprender. 6 EDUCACIÓN SECUNDARIA Aplicando el lienzo de la propuesta de valor 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo • Incluye algunos datos demográficos como: El cliente tiene una edad de aproximadamente 47 años, es un empleado de banco, vive en la zona urbana, tiene un sueldo de dos mil soles. Sobre las alegrías • Al cliente le gusta que la pomada que usa repela el agua. Sobre los dolores • Al cliente le frustra que la pomada no le da un brillo permanente durante el día. ¡Muy bien! Se ha llenado el segmento de perfil del cliente del lienzo de la propuesta de valor. Paso 3: En el segmento de propuesta de valor: Sobre los creadores de alegrías En el segmento de la propuesta de valor que corresponde a creadores de alegría, tu propuesta de valor no puede dar menos que la alegría que ya tiene el cliente, se debe incrementar con tu producto, debe tener más alegría de la recibe con otros productos, en el ejemplo, las alegrías están relacionadas a que repele el agua, entonces, tienes que añadir nuevas alegrías para el cliente: • Además de repeler el agua, es impermeabilizante porque protege al cuero del zapato frente al agua. Sobre los aliviadores de frustraciones o dolores: Se supone que el cliente ya viene lustrando sus zapatos y que tiene frustraciones o dolores: al cliente le frustra que la pomada no le da el brillo como si fuese un zapato nuevo; tu propuesta de valor no puede dejar de aliviar este dolor, tiene que “sí o sí” aliviar su frustración o dolor; en este caso, podría ser: • La pomada para zapato de vestir tiene propiedades que le da brillo de manera permanente durante el día a su zapato. xf ayudaaaaaaaaaaaaaaa en esta tarea he puesto 30 puntos xf ayuda quiero su mayor responsabilidad
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
independientemente del tipo de mercado al que te diriges, del producto o servicio que ofreces hay dos cosas que son claves para alcanzar el éxito de tu negocio: clientes y propuesta de valor.
Solo lo lograrás si consigues diseñar, transmitir y ofrecer el valor que te diferencia del resto de ruido (competencia) que ofrece el mercado… así que ¡estás de suerte! porque en este post, vamos a ver qué es una propuesta de valor y algunas herramientas de marketing online que te ayudarán a transmitirla correctamente:
Explicación:
Identifica los puntos clave de la propuesta de valor de tu empresa para el cliente
¿Cómo hacemos eso?, muy fácil, siguiendo estos pasos.
Identifica tu cliente objetivo. Cuando tenemos una idea de negocio innovadora, lo primero es identificar a tu cliente objetivo, tus Early Adopters. Te remito a este post sobre los Early Adopters. Si tu empresa está consolidada, tendrás un mayor conocimiento de los clientes principales de tu negocio. De cualquier manera, escribe quién y cómo es tu cliente objetivo. A nosotros nos da buenos resultados, emplear el canvas de Early Adopters. Puedes descargarlo en pdf aquí.
Haz una lista de los beneficios y del valor que tu producto aporta a tus clientes. Por ejemplo, algunos de los beneficios que aporta la metodología de Innokabi son:
Reducción de riesgo a la hora de lanzar un proyecto innovador
Respuesta:
Explicación:
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