continuacion:
5. Falta de credibilidad: igual que la falta de confianza, la falta de
credibilidad también es importante a la hora de comunicarnos con otras
personas, ya sea con nuestra pareja, en una empresa o a la hora de
hacer un discurso en público.
La credibilidad favorece que el otro interlocutor se sienta cómodo y, en
consecuencia, aumenta la confianza entre ambos.
6. Falta de empatía: la empatía es una habilidad social básica que es
necesaria para poder convivir con los demás. Está íntimamente
relacionada con el hecho de no expresar solamente lo que uno piensa,
pues permite entender al otro interlocutor y su punto de vista. Es clave
para poder enviar un mensaje claro y preciso.
7. La mala validación emocional: la validación emocional es un concepto
que cada vez se emplea más, y lo poseen aquellas personas con una
alta inteligencia emocional. Consiste en aceptar y dar Feedback a los
demás no solamente con palabras, sino también con el lenguaje no
verbal.
8. Lenguaje no verbal pobre: es frecuente que prestemos mucha atención
a las palabras y olvidemos el lenguaje no verbal. Según los resultados
de una investigación llevada a cabo por Albert medraban, el componente
verbal es un 35% y más del 65% es comunicación no verbal. Esto
incluye la postura corporal, el contacto visual o los gestos.
9. Mal lenguaje verbal: el tono de voz, es decir no hablar demasiado alto o
bajo, arrastrar las palabras, o utilizar demasiados términos de rellenos
como ah, eh o um puede provocar que el mensaje con el interlocutor
pierda fuerza. Caliza correctamente, una buena capacidad de
improvisación y, en definitiva, decir correctamente lo que queremos que
la otra persona escuche mejora la comunicación.
Respuestas a la pregunta
Respuesta:la expresión de la cara puede revelar muchas cosas,
temperamento, rasgos de personalidad, estado anímico, actitud. Las arrugas son un
buen indicador, en cuanto que, generalmente, se han producido como consecuencia
de la repetición de gestos o expresiones. Son un reflejo de los sentimientos habituales
de la persona: alegría, descontento, esfuerzo, atención… dejan su huella en el rostro
de la persona.
Las expresiones observables en el rostro: mirada, movimientos de las cejas, labios,
músculo facial… constituyen la mímica. Los rasgos faciales están relacionados con la
manifestación de estados afectivos primarios: felicidad, sorpresa, tristeza, temor, rabia,
asco, desprecio e interés.
El contacto ocular: el comportamiento ocular es una forma sutil de lenguaje. La
mayoría de los encuentros comienzan con un contacto visual. La mirada tiene una
especial significación en la comunicación. El contacto ocular expresa, intensifica y
estimula los sentimientos. Los movimientos oculares reflejan también la personalidad.
Las personas más afectuosas suelen mirar mucho, las inseguras bajan la mirada, las
tímidas la desvía, las dominadoras la clavan. La mirada puede hacer que una persona
se siente despreciada, humillada, avergonzada, herida,… pero también la mirada
puede ser señal de: acogida, libertad, relajación, serenidad, estímulo, confianza,
ánimo.
Gestos y contacto corporal: los gestos realizados con brazos, manos, piernas son
también una manera de comunicar sentimientos, actitudes y modo de ser de la
persona. Los gestos ampulosos y enérgicos de las personas vitalistas y entusiastas,
contrastan notablemente con la moderación y armonía de las personas reflexivas y
ponderadas. No es lo mismo el gesto firme e impositivo de quien pretende dominar
que el inseguro y vacilante del tímido y acomplejado. Frotarse la manos, morderse las
uñas, tocarse constantemente la cara, son signos de ansiedad. Mantener las manos
reposadas indica tranquilidad. La manera de dar la mano, de cruzar los brazos o las
piernas suelen poner de manifiesto actitudes y sentimientos. Una buena lectura de
estos movimientos inconscientes puede dar mucha información.
La cultura también varía la información de los gestos: en América y Europa, el dedo
pulgar hacia arriba significa que todo está en orden, sin embargo en Irán este gesto
significa un desagravio al honor. El dedo pulgar y el índice formando un círculo en
ciertos lugares significa OK, en Japón su significado es ahora podemos hablar de
dinero y en el sur de Francia ni u
Explicación: