contesta el esquema coloca cada uno de los recursos para resolver conflictos en dónde corresponda
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
disponerse emocional y físicamente para platicar .comunicación asertiva
entender el punto de vista de las otras personas poniéndose en su lugar. empatía
expresar las opiniones y los sentimientos de manera clara con un tono de voz adecuado y en el momento oportuno. escucha activa
buscar alternativas realistas en su solución que sean aplicables a corto y medio plazo. establecer acuerdos
Disponerse emocional y físicamente para platicar:escucha activa
Entender el punto de vista de la otra persona poniéndose en su lugar:empatía
Expresar las opiniones y los sentimientos de manera clara, con un tono de voz adecuado y en el momento oportuno:comunicación asértiva
Buscar alternativas realistas en su solución, que sean aplicables a corto y mediano plazo:establecer acuerdos
Explicación:
asi es es es estoy seguro