consultar En qué consiste la negociación a la Consiliacion y la mediación en la solución de un conflicto
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Respuesta: En efecto, mientras en la negociación el proceso está íntegramente librado a la voluntad de las partes, en la mediación y en la conciliación interviene un tercero (mediador o conciliador) para ayudar a que las partes arriben a un acuerdo.
Explicación: Espero te ayude :D
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