Question

¿Consideras que el libro de reclamaciones fortalece el ejercicio de los derechos del consumidor? ¿Por qué?

Answer 1

Respuesta:

El libro de reclamaciones constituye un mecanismo de participación de la

ciudadanía, por el cual los usuarios de los servicios brindados por las diferentes

entidades del sector público puedan expresar su insatisfacción por el servicio

brindado, de manera similar al libro de reclamaciones de los establecimientos

comerciales (Ley Nº 29571- Código de Protección y Defensa del Consumidor).

Explicación:

ESPERO QUE TE SIRVA :)