Castellano, pregunta formulada por kpop4ever930, hace 11 meses

considera que las encuestas telefónicas pueden ser herramientas útiles y diversos campos como la publicidad la política de la salud y otros asuntos de interés comunitario, porque​

Respuestas a la pregunta

Contestado por Mayra0336
36

Respuesta:

CLARO QUE SÍ ES UTIL , SEA CUAL SEA LA PUBLICIDAD

Explicación:

Las encuestas telefónicas son la base para poder realizar un buen estudio de mercado de cara a la promoción de un producto. Pero su utilidad va más allá.  

Cuando una empresa realiza una encuesta telefónica, suele tener diferentes objetivos. Es  habitual externalizar este servicio, ya que es fundamental la especialización y también disponer de las herramientas adecuadas para su ejecución.

Gracias a las encuestas telefónicas, se mejora en muchos aspectos del conocimiento del cliente como saber su opinión sobre la empresa, imagen de marca, productos o servicios. También se mejora en un buen seguimiento de calidad del nivel de satisfacción de los clientes, productos y servicios.

Mediante las encuestas telefónicas las empresas se informan de lo que sus clientes quieren. Es fundamental saber lo que ellos necesitan, y de qué forma se les puede ayudar.

Hay diferentes variables a la hora de realizar un tipo de encuesta u otra, como la forma, medición, a quién se va a realizar o con qué objetivos. Si trabajamos bien estas variables estaremos cerca de llevar a cabo una buena encuesta.

Las encuestas se siguen realizando para hacer estudios de mercado con el fin de desarrollar nuevas posibilidades de negocio en productos o servicios, para realizar sondeos de opinión, saber los hábitos de uso y consumo de un producto o servicio, para test de producto o estudio de tesis. En general, con este servicio conseguirás una información valiosa sobre tu marca, la competencia y el mercado. De esta forma, podrás tomar decisiones más efectivas basadas en el conocimiento del mercado actual.

Las necesidades del cliente marcan el tipo de estrategia a seguir en cada campaña de encuestas. Existe la opción de controlar el proceso y de recibir informes que te marcarán el tipo de acciones que llevarás a cabo.

Paralelamente a las encuestas telefónicas, la estrategia en redes sociales vendrá fijada por lo que desee la empresa. Aquí también obtendrás informes que te ayudarán a tomar mejores decisiones.

ESTE TAMBIÉN TRAE CONSIGO DIFERENTES BENEFICIOS

Contestado por rosa26chabela
10

Explicación:

Gracias a las encuestas telefónicas, se mejora en muchos aspectos del conocimiento del cliente como saber su opinión sobre la empresa, imagen de ...

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