Conflicto/negociación/mediación. necesito el concepto plisssss ;(
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El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar a la otra persona
Las negociación es un proceso y una técnica mediante los cuales dos o más partes construyen un acuerdo.
La mediación es un Sistema Alternativo de Resolución de Conflictos. ... Consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.
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espero te sirva ;)
andreabeatriz021:
no me sirvio ;-;
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Q haces compa xd?
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