conceptualiza las mercaderías
a) Productos
b) servicios
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Respuesta:
un producto es un conjunto de características y atributos tangible (forma,tamaño, color e intengibles (marca imagen de empresa , servicio que el comprador acepta pará,en principio cómo algo pará hacer satisfacer su necesidades.
un servicio podría ser un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un cliente
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