con quien querian negociar los criollos
Respuestas a la pregunta
Respuesta: ¿Quieres saber a qué me refiero? ¡Empecemos!
Explicación: Marketing Criollo tiene por objetivo el mostrar y valorar aún más a los negocios que viven plenamente a su estilo el marketing, además de motivar y ¿por qué no? conducir sus diferentes acciones hacia la obtención de resultados y el logro de objetivos.
Definamos que para quien les escribe, cada una de las estrategias de marketing criollo casi en su totalidad se fueron aprendiendo e implementando a la par de la experiencia y desarrollo del negocio, a través de mi vivencia he entendido que en muy pocas ocasiones realmente se ve implementado a plenitud lo que una institución académica puede enseñar de forma teórica, ya que otra característica del marketing criollo es que los dueños de los negocios no tuvieron la oportunidad de conocer la teoría del marketing o simplemente prefieren poner en práctica lo que perciben a su alrededor.
Para que quede totalmente claro te citare algunos ejemplos de marketing criollo.
Llenar de adjetivos calificativos a un cliente y/o consumidor (Mamita, Caballerito, papito, señorita linda, Zeus XD) o tener que sobre valorar el aspecto físico del cliente con una frase como “Te queda muy bien anímate”
Así como los ejemplos que te acabo de mostrar, existen varios que escuchamos todos los días.
Y así seguimos descubriendo más del Marketing Criollo
¿A quién va dirigido Marketing Criollo?
Para explicarte a quien va dirigido Marketing criollo, te pediría que por un momento dejes de lado las estrategias de las grandes empresas, que todo el mundo ya conoce, también los eventos, lanzamientos y activaciones que realizan, olvídate también de los spots extremadamente caros que salen en la TV o en las redes sociales.
Para entender el marketing criollo te pido que pienses en esos pequeños negocios, que están al alcance nuestro, “doblando la esquina” y que mediante su poco o mucho conocimiento de marketing logran cautivar nuestros corazones y nos convierten en fieles consumidores (lo que mencionamos antes).
Con Marketing Criollo nos referimos a los emprendimientos que están surgiendo con una pequeña sucursal, aquellos negocios que se esfuerzan por buscar más clientes y en hacerlos felices porque realmente los valoran, aquellos que en muchas ocasiones piensan que rebajando sus precios lo máximo posible lograrán cautivar mas a sus clientes, aquellos que se redoblan esfuerzos para pagar un salario a un vendedor, etc.
Si nos ponemos a pensar existen varios que pertenecen a ese tipo de negocios ¿verdad?
Complementando citaré algunos ejemplos de los rubros que son parte de marketing criollo:
Gastronomía especializada y gastronomía callejera
Artesanía
Confección, ropa y Moda
Cine
Imprenta
Consultoras
Transporte
Comercios mayoristas – minoristas
Limpieza
Educación, etc., etc.
Inclusive involucra a grandes agrupaciones de personas
Comparsas
Fraternidades
Comunidades, etc.
Realmente la lista puede extenderse y ampliarse si analizamos a todos los rubros que se ven involucrados y/o beneficiarios del Marketing Criollo
¿Marketing Criollo es lo mismo que el marketing que conocemos?
Déjame decirte que SÍ, en efecto Marketing criollo si guarda relación con el marketing tradicional, (a pesar que no está estipulado en ningún libro de forma textual), sin embargo existe una gran brecha entre ambos
¿A qué me refiero?
Marketing Criollo está enfocado a la ejecución de herramientas adquiridas por la experiencia, práctica y/o motivación de sus principales exponentes, los cuales casi en su totalidad no conocen de forma teórica la denominación o pasos de las actividades que realizan.
Cuando una vendedora decide imitar determinadas acciones de otra tienda exitosa, en teoría está haciendo benchmarking sin embargo para ella lo sintetiza en la frase “a ellos les va bien así, por algo debe ser porque no hacemos los mismo”; y claro lo que empezó como benchmarking pronto será una copia.
Un vendedor de electrodomésticos, planea horas antes un pitch de ventas para poder impactar con sus productos a sus clientes, sin embargo para él solo se resume en: “los voy a convencer diciendo esto” o “un buen charle”.
Para una tienda de ropa que está en constante contacto con la gente, se planea una correcta estrategia de atención al cliente e inclusive se divide por género y edad la forma en la cual se interactúa con los prospectos, sin embargo ellos lo conocen como “Debes tratar bien a la gente y convencerlos, porque si los atienden mal se van”
Si nos cuestionamos ¿realmente estos negocios hacen marketing?
Pues déjame decirte una vez más que SI, bajo su experiencia le otorgan una extraña magia y mística que realmente permite vivir el marketing a plenitud a pesar de que ellos no lo entiendan de la forma académica a la que estamos acostumbrados.
La vivencia y la cotidianidad de las personas es y será siempre el presente