comunicación digital en casa
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Cinco consejos para una comunicación digital exitosa
En un mundo donde necesita comunicarse virtualmente, la comunicación efectiva puede ser un desafío. Aquí hay algunas recomendaciones para ayudarlo a maximizar su éxito comunicándose digitalmente.
1. Comprender los periodos de atención
Suponga que adultos están trabajando con una capacidad de atención de no mas que 20 minutos. Entonces, cuando se comunica digitalmente, más que nunca, ¡ser conciso es clave!
2. Evalúe las opciones de canales de comunicación
Tantas opciones, ¿por dónde empezar?
Cuando intente conectarse con personas en movimiento, considere una comunicación estilo podcast. Las personas pueden escuchar información sobre temas candentes mientras realizan múltiples tareas en otras actividades.
Para esas conversaciones, que requieren comunicación directa y comentarios inmediatos, considere un video chat en vivo, es cómo hablar en persona, pero sin el viaje, ¡y cumple con las pautas de distanciamiento social!
Si tiene información que podría tener una vida útil mas larga y no es tan urgente, considere un video acompañado de un texto descriptivo.
Una cosa importante para recordar acerca de la comunicación digital es que la producción profesional nunca se sobreestima, pero no siempre se requiere. ¡Comprender con quien estás hablando y las opciones disponibles para usted es clave! A veces, un simple video “selfi” con un mensaje positivo puede ser tan bueno como un video grabado profesionalmente con el mismo mensaje.
3. Comunícate visualmente
Multimedia es la nueva normalidad. Las personas interactúan constantemente con videos y diseños interactivos todo minuto. Entonces, las comunicaciones profesionales no deberían ser diferentes. ¿Imágenes, videos o pantallas interactivas? Todo puede ser efectivo. ¡De hecho, empareje texto con multimedia para obtener los mejores resultados!
4. Mejora las interacciones digitales
Mantenga sus relaciones fuertes con interacciones frecuentes. Como las conversaciones de audio o texto solo pueden malinterpretarse sin preguntas faciales, considere usar los chats de video para comunicarse. Ver la cara de alguien mientras interactúa fomenta una conexión más profunda y aumenta la simpatía y la confianza. Las señales no verbales (expresiones faciales y leguaje corporal) pueden ser tan expresivas como las propias palabras.
5. Pedir comentarios
Asegúrese de estar disponible y abierto a aceptar comentarios. Al aprender a comunicarse en el mundo digital, algunas cosas son prueba y error. Los comunicadores maestros deber ser capaces y estar dispuestos a adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje y preferencias de comunicación.
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