COMPRENDEMOS LAS METRICAS EN EL CANAL WEB (día 4) 1-¿Como es la venta por un canal físico? 2-¿Como es una venta en un canal web? 3-¿Como saber si estoy empezando bien mi negocio en un canal web o tienda en línea? 4-Imagina que has decidido vender un producto físico por el canal web ¿Qué ofreces a venta? 5-¿Cuales son las fases de interacción del visitante a tu pagina? así sabrás que métricas puedes aplicar? EL RETO: Elabora un mapa mental relacionado a las fases en que interactúa el visitante con una tienda virtual.
Respuestas a la pregunta
Comprendiendo las métricas en el canal web tenemos que:
1- La venta por un canal físico es mediante una tienda física, almacén o franquicia, en donde la persona debe ir personalmente al lugar para poder adquirir el producto. Esta venta suele ser mucho más rápida pues el cliente sabe con seguridad el producto que se está llevando.
2- La venta por un canal web es mediante una página web o una tienda virtual, este proceso suele ser más lento puesto que el cliente debe conocer todos los detalles del producto para estar seguro de su compra. El cliente puede hacer su compra desde la comodidad de su casa.
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3- Para saber si estoy empezando bien mi negocio en un canal web o tienda en línea debo esperar un tiempo. Al principio, no es fácil empezar con tu tienda virtual ni tendrás miles de compras los primeros días, pero poco a poco te darás cuenta que vas ganando interacciones y seguidores, luego empezaras a efectuar ventas y por ultimo verás que tu marca es reconocida por más personas.
4- Si decidido vender un producto físico por un canal web, lo que ofrecería a la venta sería algún producto hecho por mí y mi familia, por ejemplo: ropa, postres, accesorios para mujeres, entre otros. Así, ofrecería un producto de calidad y diferente.
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5- Las fases en que interactúa el visitante en tu página web o tienda virtual son los siguientes puntos:
- 1era fase: Cuando una persona visita tu tienda en línea.
- 2da fase: En tu pagina web puedes tener una planilla de registro donde el visitante pueda dejar sus datos.
- 3era fase: convierte a tus usuarios ocasionales en usuarios vinculados a tu tienda en línea. Mándales información relacionada a tu producto a través de los datos suministrados.
- 4ta fase: Cuando el visitante hace el pedido con su “carrito” virtual y lo compra realizando el pago, es un momento de éxito. Este momento nos indica que tuviste éxito.
Para realizar un mapa mental debes seguir los siguientes pasos:
- Escribe el titulo o la idea principal en el centro de tu hoja.
- De la idea principal saca ramas en las que desarrollaras las demás ideas. Estas deben ir en sentido de las agujas del reloj .
- Representa el concepto mediante palabras claves e imágenes.
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