¿Cómo tratas a tus clientes?, ¿utilizas la misma estrategia con todos ellos? Si todavía no te has dado cuenta que tu tienda cuenta con varios tipos de clientes y que cada uno de ellos merece una atención especial, es el momento de que te actualices. Considerando el alto grado de personalización y el enorme peso que tiene el concepto de experiencia dentro del marketing moderno, las mejores estrategias de marketing de hoy se enfocan en conocer a la perfección cuáles son sus tipos de consumidores y cómo tratarlos.
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
identificacion
Explicación:
Todo lo que indicas en el enunciado sobre el trato al cliente y el marketing moderno es verdadero.
¿Quiénes son los clientes?
Los clientes son las personas que acuden a una tienda, física o virtual, a comprar los productos que esta ofrece, siendo una parte muy importante de la economía porque son ellos los que dan dinero a la empresa por ese bien o servicio.
Lo que indicas en el enunciado es verdadero: el trato que se la al cliente y la personalización influyen mucho en las ventas de un negocio.
Por ejemplo, si se trata al cliente con amabilidad y empatía es más probable que el mismo se sienta motivado a seguir acudiendo a la misma tienda en el futuro.
Así mismo, si se tienen asesores de venta con buenos conocimientos sobre los productos vendidos, esto también puede ayudar a hacer mejor la experiencia del cliente, porque pueden recomendarle algo basado en sus necesidades.
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