Administración, pregunta formulada por maricruzmiranda137, hace 5 meses

como trataria usted al cliente de la empresa? ​

Respuestas a la pregunta

Contestado por micaelarivadeneira20
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Respuesta:

1) El cliente es la persona mas importantes en la empresa

2) El cliente siempre tiene la razón, siempre hay que escucharle  

3) Lo importante es fidelizar al cliente  

4) No debes engañar al cliente y no le prometas cosas imposibles, se sincero

Cómo tratar a un cliente:

  • Empatiza.
  • Personaliza la gestión de clientes.
  • Da las gracias.
  • Pide disculpas.
  • Sugerencias o quejas.
  • Sé firme.

Explicación:

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