cómo se soluciona este problema?
Respuestas a la pregunta
Respuesta: Intenta con estas soluciones:
Comprobar la conexión del cable de datos
Antes de la reparación, debe verificar si hay algún problema en el cable de datos. Se recomienda desconectar todos los cables de datos y volver a conectarlos o cambiar otros. Finalmente reinicie la computadora.
Cambiar la configuración del BIOS
Si alguna vez ha modificado el modo del controlador SATA en el BIOS, puede intentar restaurar la configuración original.
Pasos:
① Reinicie su computadora y vaya al BIOS con la tecla de acceso directo ( se varía por diferentes marcas de PC).
② Encuentre la opción con las palabras que incluyen SATA, IDE y AHCI.
Por ejemplo: presione F1 (un tipo de PC) para ingresar al BIOS. Luego, seleccione [Dispositivos]> [Configuración de unidades ATA]> [Configurar SATA como]> [AHCI] uno por uno. Finalmente, presione F10 para guardar la configuración y salir del BIOS.
Usar la función de reparación integrada en Windows 10
Pasos：
Conecte el disco de instalación a la computadora. Luego, inicie la computadora y cambie el orden de inicio a CD-ROM Drive en BIOS.