cómo se relacionan la productividad, el outsourcing y el servicio
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Debido al auge de las startups en la era de las tecnologías digitales y a raíz de las necesidades específicas dentro de las empresas, sumado a los costos y esfuerzos que están involucrados para «cazar» nuevos talentos, en los últimos años nació el Outsourcing como respuesta.
Este recurso se ha vuelto muy popular entre las compañías de cualquier tamaño y especialidad, porque al tercerizar algunas tareas y actividades se han encontrado alternativas tecnológicas de punta con un ahorro considerable.
Pero, empecemos por el inicio: definiendo el concepto de Outsourcing.
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