Castellano, pregunta formulada por alejandraidoneee, hace 1 año

¿Cómo se llama la estrategia utilizada para la retención del cliente referido al canal físico? ¿En que consiste?

Respuestas a la pregunta

Contestado por adanda
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Para empezar: ¿qué es CRM?  CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estratégias de negócio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente

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