¿cómo se deben ensayar alternativas de solución de conflictos?
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Muéstrales un guion de solución de conflictos del tipo:
Mi punto de vista: calmarme para poder entender el conflicto. Pensar lo que quiero. ...
Punto de vista de los demás. Escuchar con atención a los otros implicados. Reflexionar acerca de sus intereses.
Pensar, descubrir y crear alternativas buenas para todos.
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