Question

¿cómo se debe proceder ante un reclamo por un mal servicio en telecomunicaciones ​

Answer 1

Respuesta:

Primero debe hacer el reclamo formal ante el operador, ya sea por problemas con su facturación, con el Internet, las llamadas o incluso, con la televisión por cable. La empresa le entregará un número de gestión que usted debe guardar. Posteriormente, ellos tienen 10 días para contestarle y solucionarle el problema