¿como se construye un concepto de marca?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Investiga cómo te perciben tus clientes. Por ejemplo: te perciben como una estética cara, barata, antigua, innovadora. ...
Define cómo te gustaría que te vieran. ...
Crea un concepto de marca: define en una frase sencilla qué es lo que realmente vendes. ...
Crea un concepto de comunicación. ...
Crea una imagen ad hoc a tu concepto.
Explicación:
:)
Respuesta:
1. Investiga cómo te perciben tus clientes. Por ejemplo: te perciben como una estética cara, barata, antigua, innovadora. Esta información la obtienes al realizar entrevistas a tus clientes actuales.
2. Define cómo te gustaría que te vieran. Una cosa es cómo te ven y otra muy diferente como te gustaría que te vieran. Si quieres ser percibida como la estética más vanguardista de la zona, estado o país entonces tendrás que ser congruente al ofrecer un servicio realmente vanguardista en la cobertura que mencionas.
3. Crea un concepto de marca: define en una frase sencilla qué es lo que realmente vendes. Con “realmente” nos referimos al deseo oculto que estás solucionando de tu cliente. Una estética no solamente ofrece peinados, cortes o un buen servicio; una estética vende más que eso, por ejemplo: vende belleza, bienestar, alegría, confianza en uno mismo. Trata de usar conceptos y no características. Este concepto debe ser único respecto a tu competencia.
4. Crea un concepto de comunicación. a diferencia del concepto de marca, el concepto de comunicación hace que tu frase sea más amigable y flexible, por lo tanto más vendible. Tu concepto de comunicación tiene que lograr transmitir en un lenguaje sencillo la “esencia de tu marca”.
5. Crea una imagen ad hoc a tu concepto. Si ya tienes logotipo, analiza si el que usas cumple con tu concepto de marca, sino es así te recomendamos rediseñarlo.