como se clasifica la capacitacion
Respuestas a la pregunta
La Capacitación es un proceso que posibilita al capacitando la apropiación de ciertos conocimientos, capaces de modificar los comportamientos propios de las personas y de la organización a la que
Las áreas de capacitación y desarrollo de personas están siendo mucho más valoradas actualmente, y la importancia de invertir en ellas es prácticamente un consenso en el mundo de los negocios.
Si tienes una empresa o cuentas con personas que trabajan contigo en equipo, piensa que realizar entrenamientos ayuda a alinear a las personas a los objetivos del negocio, garantiza que todas sigan la misma línea de raciocinio y actuación y asegurar una buena curva de desarrollo de sus conocimientos y habilidades.
En resumen, se trata de una pieza clave para el éxito del negocio, ya que hace que todos sepan lo que tienen que hacer para alcanzar los resultados deseados.
Es por eso que las empresas que todavía no prestan atención al entrenamiento y desarrollo de personas en sus estrategias pierden tiempo, dinero y espacio en el mercado.
Así, vamos a mostrarte ahora 6 técnicas para emprendedores que desean implementar un programa de capacitación y desarrollo en su propia empresa.
Y si quieres crear un negocio propio en esta área, también encontrarás aquí algunos consejos que te ayudarán a ello.
Diferencias entre capacitación y desarrollo de personas
Es muy común pensar en las áreas de capacitación y desarrollo como si fueran lo mismo. Sin embargo, se refieren a procesos diferentes y deben combinarse para potenciar adecuadamente sus resultados.
Antes de elegir las técnicas a aplicar en tu negocio o para crear un curso y trabajar en este nicho, es fundamental saber lo que caracteriza cada una de esas áreas, de modo que puedas diferenciarlas y aplicarlas correctamente.
Capacticación de personas
La capacitación es un proceso a corto plazo, implementado para modificar los comportamientos de los colaboradores, garantizar la adquisición de habilidades y el conocimiento de reglas y conceptos importantes para la realización de las tareas exigidas por el trabajo.
En la mayoría de las empresas, se aplica solo a la llegada de nuevos empleados, para que aprendan sus funciones y comprendan la cultura de la empresa.
Sin embargo, es fundamental expandir su práctica a otros momentos dentro de la organización, lo que permitirá a los empleados mantenerse siempre actualizados y preparados para hacer frente a los desafíos propios del ambiente de trabajo.
Desarrollo de personas
El desarrollo es un proceso más amplio y de largo plazo.
Sirve para ir perfeccionando de manera continua las capacidades de los empleados y líderes, además de estimular la motivación.
Además, no se centra solo el crecimiento profesional, sino también en el personal. Por eso el desarrollo involucra cuestiones más relacionadas con experiencias, satisfacción y carrera profesional.
Técnicas de capacitación y desarrollo de personas
Existen diversos tipos de capacitación y desarrollo de personas aplicables en la empresa.
Cada uno trabaja mejor con un objetivo específico. Por eso, es importante conocer las opciones antes de implementarlas.
Si quieres crear un curso de capacitación y desarrollo será aún más importante saber diferenciar cada concepto, para que puedas elegir el que se aplica mejor a tu manera de enseñar.
Vamos a mostrarte los 6 modelos más utilizados de capacitación y desarrollo:
1. Capacitación organizacional
La capacitación organizacional es la capacitación de la empresa como un todo.
Puede suceder por medio de conferencias, talleres o incluso cursos online.
Lo importante es crear una manera eficaz de transmitir la información necesaria para que los colaboradores aprendan algo nuevo y pueda aplicarse correctamente durante el trabajo.
2. Comunicación asertiva
Muchas veces, un punto crítico para la empresa es la dificultad de comunicación entre gestores, líderes y empleados.
Saber conversar de manera clara, objetiva y respetuosa es esencial para crear un ambiente agradable, que incentive la interacción y el intercambio de saberes entre las personas.
Es común que las tareas no sean debidamente realizadas por falta de comprensión de las reglas o por fricciones en la relación entre los involucrados.
Este tipo de entrenamiento presenta para los colaboradores algunas técnicas para mejorar la comunicación interpersonal, tales como:
Conocer bien el asunto del que se está tratando.
Utilizar la empatía y prestar atención al otro.
Utilizar un lenguaje verbal adecuado al oyente.
Cuidar también del lenguaje corporal.
Ser objetivo, pero sin ser agresivo.
Saber el momento adecuado de expresarse
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