Cómo sabemos que el proceso de comunicación se realizó de manera óptima?
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El proceso de comunicación se realiza de manera óptima cuando existe comprensión entre emisor y receptor.
En el proceso de comunicación intervienen el emisor, el receptor, el mensaje, el código y el canal.
A veces, alguno de los elementos no funciona como debería (por ejemplo, el código utilizado es el lenguaje y emisor y receptor no hablan la misma lengua).
En esos casos, el proceso de comunicación no es óptimo.
Para que el proceso sea óptimo, el receptor debe entender lo que le dice el emisor y poder responder si es necesario.
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