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Resolver los 3 ejercicios que se plantean a continuación, escribiendo los enunciado y los
procedimientos completos y de manera clara. Esto debe ser resuelto en su página personal. tal
como lo indica el video de la etapa 1 para la wiki. https://youtu.be/rforLnCAXP4
a partir de la siguiente situación responder los ejercicio 1, 2 y 3
Para conocer el nivel de satisfacción de los clientes de un banco se aplicó a 48 de ellos una
encuesta que consistía de 10 preguntas. Cada una de las preguntas evaluaba un aspecto del servicio
que el banco proporcionaba a los clientes, y se sumaron los puntajes para obtener un puntaje total.
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