Question

como re solverias un conflicto y porque elijio una de las 5 justifica tu respuesta estas son las 5 competitivo,colabolador,flexible,evasivo,compaciente​ y porque la eligió​

Answer 1

Respuesta:

Explicación:

Los conflictos, sin importar en qué contexto surjan, son frustrantes e incómodos. Como cualquier persona, desearía que viviéramos en un mundo donde solo hubiera paz y acuerdos. Sin embargo, no es así.  

Quizá huyes de los conflictos en el trabajo, pero, en algunas ocasiones, estarás envuelto en una situación complicada con tus colaboradores o con tus clientes. Es entonces cuando deberás decidir cómo abordar el asunto.  

 

 

Aprender sobre el manejo de conflictos y las formas de tratar a un cliente que se encuentra molesto es vital para cualquier especialista de servicio. Por eso, te presento algunas claves que te ayudarán a reaccionar de manera adecuada y así mitigar los obstáculos en la comunicación.