Question

Como puedo resolver esteTema: Complains (Quejas)

¿Qué frases puedo ocupar para quejarme de algo?

Excuse me, this (article/service) is wrong, Could I have another (article/service) please?. Disculpe, este (a) _________________ está mal, ¿Podría tener otra (o) ____________ por favor.

I’m afraid I have to make a complain about ( problem ) Me temo que tengo que hacer una queja sobre _____________

I’m sorry to have to say this but (problem) Siento decir esto pero ________________________
Excuse me, there seems to be something wrong with the (article/service) Disculpe, parece que hay algo mal con el, la, las, los _________________________

Look! I’m sorry to trouble you but (problem) ¡Mire! Siento molestarlo pero _____________________
I’d like to make a complain about (article/service) Me gustaría hacer una queja sobre ________________


¿Qué frases puedo ocupar para contestar ante una queja?

I’ll take care of that, right now Me ocupare de eso, inmediatamente

I’m really sorry about (article/service/problema) It won’t happen again. Siento mucho sobre el, la, los, las (_____________________) Esto no pasara otra vez.

What happened exactly? * ¿Qué sucedió exactamente? *

I’m upset to hear that * Me molesta escuchar eso *
I promise you, I’ll (action) Le prometo que yo ___________
I’ll see, what can I do about it? Ya veo, ¿Qué puedo hacer al respecto?
I apologize for (article/problema/service) * Me disculpo por _____________________ *
Please excuse the mistake, I’ll (action) Por favor disculpe el error, Yo ______________
Well, I’m afraid there is nothing much we can do about it Bueno, me temo que no hay mucho que nosotros podamos hacer sobre esto.

Answer 1

con asistencia en Google y belas