Question

¿Cómo prevenimos un conflicto?

Answer 1

Respuesta:

Las disputas es mejor que se solucionen en privado evitando, en la medida de lo posible, que se extiendan y afecten a personas no implicadas. Lo ideal es que los protagonistas del conflicto se reúnan junto a un mediador, que cada parte exponga su punto de vista para intentar encontrar puntos en común.

Explicación:

Corona xfa

Answer 2

Respuesta:

Mantener una comunicación fluida, clara y sincera.

Aislar el conflicto.

Evitar culpar al mensajero.

Neutralizar a los trabajadores tóxicos.

Puede ser una buena oportunidad para aprender.

Realizar concesiones.

Practicar la escucha activa.

Aceptar que puede existir distintos puntos de vista.