Administración, pregunta formulada por jossamyg2515, hace 2 meses

cómo podemos transformar los conflictos en oportunidades

Respuestas a la pregunta

Contestado por 4568azaza
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Respuesta:

Anticípate: Cuanto antes nos demos cuenta de que vamos a tener un conflicto más fácil será de resolver. Los momentos de crisis, tensión o los pequeños malentendidos son excelentes caldos de cultivo para ello. Así que tengámoslo presente y seamos especialmente cuidadosos en esas circunstancias.

2. Cuida la comunicación: La comunicación fortalece el nexo de unión entre las personas, es la herramienta fundamental para conocer sus sentimientos y motivaciones. Y para comunicarnos, recuerda que lo más importante es escuchar con atención.

3. Se creativo: Si escuchamos con atención obtendremos mucha información extra, un ingrediente esencial para encontrar alternativas adicionales a Si o No, Blanco o Negro. Las respuestas creativas son las que nos permitirán decir Yo gano y Tú ganas.

4. Exprésate con asertividad: Si algo nos hace sentir mal y no nos gusta, mejor que sufrir en silencio las consecuencias, expongamos la situación de la forma más objetiva posible, expliquemos como nos sentimos y propongamos una alternativa.

5. Desea la solución: El deseo de resolver un problema es el primer paso conseguirlo, es más, a veces es cuanto se necesita.

Cinco sencillos pasos para que consigamos transformar el conflicto en oportunidad. La oportunidad de conocernos mejor, afianzar los vínculos, aprender a convivir con la diferencia y remar en la misma dirección... espero a verte ayudado

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