como podemos comunicarnos asertivamente a una persona que refleje sentimientos agresivos y temerosos
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»Ser claro: Evite ambigüedades.
»Ser conciso: No decore la información, no le dé vueltas al asunto.
»Ser concreto: Evite abstracciones.
»Ser correcto: Incluya todo lo que se tiene que decir, aunque haya cosas que duelan.
saraarango2108:
como asi ._.
no entendes?, son los pasos para hacerlo.
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