como mejora la atencion al cliente.
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Realiza un diagnóstico. Antes de empezar a tomar acciones, debes conocer la situación actual de tu empresa. ...
Identifica los clientes insatisfechos. Esos clientes te darán la clave sobre tus falencias. ...
Establece acciones y fija metas. Para cada oportunidad de mejora identificada, establece acciones y fija metas alcanzables.
Explicación:
espero te sirva
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