¿cómo la comunicación es la clave del éxito?, es para una columna periodística.
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
¿cómo la comunicación es la clave del éxito?, es para una columna periodística.
Explicación:
La comunicación es la base de todo. Permite que se establezcan las relaciones de todo tipo entre los seres humanos: familiares, sentimentales, académicas, profesionales, comerciales, políticas, etc. Nos permite organizarnos como sociedad, crecer como personas y alcanzar cotas más altas de progreso.
Este proceso es algo que empezó desde nuestro nacimiento como especie hace unos 200.000 años, aunque se señala como principio de este complejo proceso la aparición de los primeros mamíferos hace 300 millones de años. Hasta la aparición del lenguaje la comunicación no verbal era la única manera de comunicación. A esto se añadían los gruñidos o sonidos que ayudaban a complementar el mensaje. Este tipo de comunicación es más primitiva pero es la que está más ligada a nuestra evolución y la que más influye en nosotros. Además está íntimamente conectada a nuestras emociones básicas y ofrece una información muy valiosa que si se sabe interpretar puede ser muy útil.
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Algunos estudios afirman que el 80% de lo que transmitimos lo hacemos de manera no verbal y un 20% tiene que ver con nuestras palabras. Siendo cierto que este tipo de estudios está muy condicionado por el experimento concreto que se realiza, no es menos cierto que la comunicación no verbaltransmite el mensaje de una manera muy eficaz y contundente. Siempre ha despertado la curiosidad y el interés científico. El propio Charles Darwin en su obra TheEmotions in Man and Animals ya habló de elementos de expresión comunes a todos los seres humanos independientemente de la cultura o raza. Hoy en día los estudios y evidencias científicas son abundantes y sitúan a la comunicación no verbal como uno de los elementos definitivos en nuestra forma de comunicarnos ligado a nuestrasemociones y el subconsciente.
En el mundo de la empresa el dominio de estas habilidades de comunicación es determinante para una gestión más eficaz. El campo es infinito: dirección de equipos; persuasión en las negociaciones, motivación para la consecución de objetivos, resolución de conflictos, etc. En determinadas áreas como la de Ventas y Marketing, o en Recursos Humanos, el dominio de todos los elementos de la comunicación puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso.