¿COMO INFLUYE EN UNA EMPRESA PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SU PRODUCTO Y/O SERVICIO DEL INTERNET?
ME PUEDEN AYUDAR POR FAVOR
DOY CORONITA
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RESUMEN
La calidad en el servicio al cliente es uno de los puntos primordiales que se deben cumplir dentro de cada una de las empresas; sin importar el tamaño, estructura y naturaleza de sus operaciones, deben de demostrar la capacidad que tienen para desempeñarse en esta área, ya que al ser la primera imagen que se da a los clientes ayuda a mantenerse en la preferencia de los mismos, y si se llega a alterar pueden convertirse en una amenaza.
¿Cómo se puede mejorar la calidad de un producto?
- Identificar las necesidades y requisitos de los clientes.
- Agilizar la comunicación interna para mejorar la calidad de un producto.
- Optimizar la gestión de la demanda del producto.
- Potenciar la formación y reforzar la asistencia técnica.
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