Cómo evitamos que un conflicto se convierta en un acto de violencia?
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Son los siguientes:
Mantener una comunicación fluida, clara y sincera. ...
Aislar el conflicto. ...
Evitar culpar al mensajero. ...
Neutralizar a los trabajadores tóxicos. ...
Puede ser una buena oportunidad para aprender. ...
Realizar concesiones. ...
Practicar la escucha activa. ...
Aceptar que puede existir distintos puntos de vista
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