¿Cómo debe ser la comunicación en una empresa entre la persona que maneja la caja y los demás usuarios?
808655:
bueno la comunicacion del empleado que se encarga de la caja y los demas debe ser normal pero evitar preguntas como de que cuanto hay de dinero o cuanto falta eso solo debe de saber el cajero (A) y el delegado (A)
muchas gracias
Muchas gracias
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La comunicación en cualquier empresa debe ser principalmente de respeto y profesionalismo para que pueda existir un ambiente de trabajo agradable en todas las áreas.
Sin embargo, al hablar del desempeño de un empleado en el área de caja se debe tener en cuenta que esa persona debe ser capaz de manejar situaciones como; estrés, posibles malas palabras de los clientes, agresividad, peligro de ser atracados etc. Es por ello que el empleado debe ser siempre lo mas sociable, empatico y sobre todo tener un buen léxico para que el mensaje que se le da al cliente sea claro y digerible.
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