¿cómo debe manejar el psicólogo/pedagogo la resistencia al cambio al momento de impartir un programa de capacitación al personal?
Respuestas a la pregunta
Al manejar la resistencia al cambio, el psicólogo o el pedagogo debe tener en cuenta que existen diversas formas de resistencia, por lo que debe analizar la situación para determinar cuál es el tipo de resistencia que se está presentando.
¿Cómo puede manejar la resistencia al cambio?
La resistencia al cambio es una respuesta natural ante cualquier intento de modificación de una situación estable.
En el contexto de la capacitación, la resistencia puede manifestarse de diversas formas, como el rechazo a participar en el programa, el abandono de las actividades propuestas o el no cumplimiento de las mismas.
Para afrontar la resistencia al cambio, el psicólogo o el pedagogo debe tener en cuenta diversos factores, como la capacidad de los participantes para adaptarse a los nuevos requerimientos, la necesidad real de cambio o la disponibilidad de recursos para llevar a cabo el programa de capacitación.
Asimismo, es importante establecer un clima de confianza y diálogo, de manera que los participantes se sientan seguros y motivados a participar en el proceso de cambio.
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