¿Como cree que se debe calificar o evaluar un buen servicio al cliente?
Respuestas a la pregunta
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Este es el método más común para medir los elementos subjetivos de la calidad del servicio.
Compras misteriosas.
Calificación posterior al servicio.Encuesta de seguimiento.
Encuesta en App.
Puntuación del esfuerzo del cliente
Monitoreo de Redes Sociales.
Análisis de la documentación.
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