Question

Como ayuda la escucha activa en situaciones de conflicto

Answer 1

Respuesta:

La escucha activa reduce la tensión que se produce en una discusión y mejora el diálogo, lo que contribuye a tener una mejor relación con los demás.

1. Si sabemos escuchar, los demás sentirán la confianza necesaria para ser sinceros con nosotros.
2. La persona que nos habla se siente valorada.
3. Escuchar tiene efectos tranquilizantes y facilita que se eliminen tensiones.
4. Favorece una relación positiva con su interlocutor.