como arreglar un conflicto mediante el dialago y la mediacion
amigos lo nesecito ya he consultado y no sale nada no tengo ideas ayudaa
Respuestas a la pregunta
Una vez que exista un conflicto este se puede solucionar mediante el diálogo o mediación de manera ordenada por turnos y con un mediador o moderado identificando siempre él porque surgió el conflicto y buscando una manera de solucionarlo.
Respuesta:
Para poder resolver cualquier clase de conflicto es imprescindible optar por el diálogo. De hecho, incluso nuestro refranero tiene una expresión que menciona esta capacidad resolutiva: "Hablando se entiende la gente". No hay herramienta más eficaz y constructiva que entablar una conversación serena y calmada para solventar cualquier clase de problema que haya podido surgir entre dos personas (o más).
Entonces ¿por qué nos cuesta tanto usar esta técnica cuando tenemos algún problema? Básicamente porque nos dejamos llevar por las emociones, por el enfado, por la ira o por el orgullo y, estos sentimientos, nos impiden llevar a cabo una conversación racional y civilizada con la persona con la que nos hemos enfadado. Sin embargo, resulta esencial aprender a controlar las emociones y evitar que sean dueñas de nosotros mismos. Y conseguir dialogar y respetar el turno de palabras es el principio de unas relaciones mucho más saludables y beneficios.
Explicación: