Question

¿cómo aplicarías la comunicación asertiva con un paciente ansioso? enfermeria

Answer 1

Respuesta:

Podemos definir la asertividad como una forma de expresar lo que sentimos sin estar incómodo. La idea es que el paciente se relaje, evite la ansiedad, y pueda hablar con el dentista con toda confianza sobre cualquier problema que pueda tener, sobre el tratamiento, etc.

Estas son las características para lograr una comunicación asertiva:

Mostraremos interés al interlocutor cuando habla.

Postura corporal abierta (nuestros gestos deben mostrar interés).

Observación y control de nuestros gestos.

Modulación del nivel de voz en base a las circunstancias.

Analizar cuándo, cómo, cuánto y dónde vamos a intervenir para determinar la calidad de la conversación.

Explicación: