-comenta sobre el buen trato o mal trato recibido por parte de los vendedores, las promociones que les otorgan, la rapidez con la que fueron atendidos a domicilio durante la pandemia, que recibieron el producto como lo vieron o escucharon en la radio, la TV o la Internet. Sin embargo, otros señalan que no les entregaron la promoción que les habían ofrecido, que el producto recibido no era como el que oferta.
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Conocer qué hace bien el vendedor.
Sin buenos vendedores los comercios se van a pique. No importa la decoración, los precios, ni el renombre de la franquicia de turno. Un cliente que es atendido por un mal vendedor no vuelve. Pero si ocurre lo contrario, ¿sabe el responsable en qué es bueno su trabajador?
Debería, porque es el que consigue que el cliente regrese y no por la calidad de los productos, que también, sino por su forma de dirigirse, el buen trato, el conocimiento que tiene de lo que vende. Un buen vendedor es sinónimo de ventas, sencillo sí pero pocas veces reconocido.
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