. Caso de Crisis: En un carro estaba una pareja de esposos con sus cuatros hijos. La señora estaba embarazada. Quien manejaba era el señor, camino al parque acuático donde celebrarían el cumpleaños de su hijo menor de 4 años. Durante el camino se encontraron con una situación de que unos policías estaba persiguiendo unos ladrones en un carro. Frente a la familia estaba los policías donde le llenaron el carro de tiros pensando que eran los ladrones. Todos los cristales del vehículo estaba rotos y la familia se encontraban con sangre y cristales encima. Revisaron a los hijos y no estaba heridos solo eran por los cristales las sangre; todos estaba en catarsis y no sabían que hacer: como interventor en crisis menciona y explica cada proceso y técnicas que realizarías
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pero que desgracia
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Respuesta:
Primero vería la salud y el estado de los familiares. Como técnica me aseguraría que no entraran en pánico, hablaría de manera calmada y diría que no se preocuparan que todo va a salid bien.
Luego, hablaría a una ambulancia o a los primeros auxilios, para que se encarguen mejor de la familia y traten sus héridas superficiales.
A los policías, de manera cordial y sin alzar la voz, llamarles la atención, dispararón sin estar seguros de que eran los ladrones, disparar a civíles está muy mal. Así que dependiendo de las leyes de ese país, despido, multa o inclusive cárcel.
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