caso booking ¿Cuál es el Diagnostico de este Caso y cuales son sus Conclusiones?
Respuestas a la pregunta
Las empresas de servicios turísticos cada día se hacen mas competitivos dentro del mercado, con clientes que buscan un servicio eficiente, rápido y seguro a través de teléfonos inteligentes conectados a internet, cambiando la forma en que viajamos.
Para toda organización turísticas, dentro de la cadena de servicios, es necesario convertir sus actividades en negocios electrónicos, para mejorar la satisfacción y servicio al cliente. La innovación tecnológica ha transformado al clásico turista.
El modelo de Negocios de Booking es un sistema en que el cliente hace la reserva del alojamiento del hotel, y paga una vez llegando al establecimiento, luego poniéndose en contacto con el sistema para arreglar cuentas.
¿Cuales serian las conclusiones en caso Booking?
- Booking ayuda a los viajeros o turistas a vivir una experiencia completa, sin preocupaciones (Boletos de avion, taxi, alojamiento, comida, vehículos entre otros).
- Excelente servicios.
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