Caso: Andrea es Administradora en un negocio orientado al rubro comercial en compra y venta de vehículos, ha tenido periodos muy pesados con su equipo de trabajo porque algunos empleados no desean cooperar con las nuevas orientaciones brindadas por la administración. Andrea piensa que a lo mejor necesita capacitar a su personal en habilidades blandas, sin embargo eso demandará invertir tiempo y alto costo por la gran cantidad de empleados existentes.
Pregunta: ¿Qué debe hacer Andrea? Determina cuál de las siguientes acciones es la más recomendable:
a.
Capacitar a sus empleados en un curso virtual "Trabajo en Equipo".
b.
Andrea debe dejar el puesto libre y dejar la convocatoria para un nuevo líder.
c.
Enviar a todos los empleados a capacitarse y cerrar el negocio por un periodo.
d.
Despedir a los empleados que no tengan iniciativa.
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creo que seria la "a"
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