carta de reclamación a una empresa de internet por incumplimiento de contrato, con normas ICONTEC
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Al momento de redactar nuestra carta de reclamación siguiendo las normas de ICONTEC, debemos tomar en cuenta:
- Especificar nombre y apellido del autor en este caso la persona afectada.
- Nombre de la empresa que ofreció el servicio de Internet.
- Lugar donde reside la persona afectada.
- Especificar la fecha del contrato y desde cuando se presentaron las fallas.
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