Camila compró una licuadora y en la tienda le entregaron un ticket de compra, una factura y la garantía de su producto electrodoméstico. A dos semanas de uso, la licuadora sufrió una descompostura, así que ella pidió a la tienda que la repararan.
Mencionen los dos documentos con los que puede comprobarse el pago del electrodoméstico.
Además de comprobar el pago del producto, ¿cuál documento es indispensable para poder
solicitar su reparación?
Si Camila tramitara el pago de impuestos respecto de la licuadora que compró, ¿cuál de los
documentos debería utilizar?
Respuestas a la pregunta
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Respuesta:
- La garantía es un documento indispensable para poder solicitar su reparación, ya que es el seguro que protege el producto durante un tiempo determinado frente a la falta de conformidad o a los defectos existentes en el momento de la compraventa.
- Camila debería usar la factura que le entregó la tienda, ya que sirve para demostrar que la operación ha sido válida y que se han pagado los impuestos correspondientes.
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