buenos dias tardes o noches, alguien me puede ayudar? mi pc está en un modo de pantalla negra y solo dispone del cursor, he intentado usar algunos atajos para solucionarlo pero no me han servido, como dije, lo unico que se mueve es el cursor, en un momento me aparecio una pantalla que decia que estaba analizando el equipo y se tardó mucho por lo cual cerre forzadamente el equipo y ahora que lo enciendo por un momento me aperece una pantalla azul que dice que se ha detectado un problema y necesita repararse, no es una tarea pero si alguien puede ayudarme se lo pido por favor :(
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hola amigo
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quisiera ayudarte pero creo que talvez tienes que llevarla a soporte tecnico o restablecerla viendo un video de youtube si no tienes informacion importante reseteala pero es mejor ir a soporte tecnico que marca es la pc
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nose Rick parece falso ✌✌
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