Ayudaaaaaaaaa. realizar un comentario sobre las expectativas de la clase al servicio al cliente
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Reconocer el valor de la relación con los clientes en el tiempo y desarrollar estrategias para aumentar ese valor. Incorporar técnicas de atención que generen satisfacción y deleiten a los clientes. Manejar adecuadamente las quejas y las situaciones difíciles.
Unas de las expectativas al servicio al cliente es la genuinidad (honestidad y autenticidad en las marcas), luego las expectativas precisas (cuando los clientes compran un determinado producto tienen ciertas expectativas de el) esos son ejemplos de los muchos qué hay
(Espero que te ayude!!)
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