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Respuesta:
la primera hace referencia a la normativa y la segunda a la funcional
Explicación:
lala dimensión normativa corresponde al sentido de compartir es el ideal de la comunicación de intercambio y de comprenderse. toda comunicación supone la existencia de reglas y de códigos para comunicarse así como de normativas.
en cambio la dimensión funcional responde a la necesidad de comunicarse que tienen las personas y la sociedad tanto para los intercambios de bienes y servicios como para los flujos financieros y administrativos
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