Question

Ayuda plisss!


Raquel sabe que reprobó el último examen de Matemáticas; aunque estudió bastante,
lo más probable es que la castiguen. Paola, su mejor amiga, la encuentra llorando en el
baño de la escuela y le pregunta qué le pasa. Raquel le explica que está frustrada
que estudia mucho, pero se pone nerviosa en los exámenes, además le preocupa el re-
gaño de su mamá en cuanto llegue a casa. Paola le propone acompañarla y ayudarle
a hablar con su mamá para explicarle cómo se siente y juntas encontrar una solución.


¿Paola es la mediadora del conflicto? ¿Por qué?

Qué estrategia de mediación se requiere en este caso? ¿Por qué?

¿Cómo podrían resolver juntas el conflicto entre Raquel y su mamá? ​

Answer 1

Respuesta:

1- si , por que escucha e intenta dar solucion al problema

2- la propuesta de soluciones Creativas creo xd no se bien ,

3 Raquel proponiendose estudiar mas e tratar de manejar sus nervios y su mamá dejar de regañarla

Answer 2

Respuesta:

Explicación:

1. Si, porque quiere hacer que Raquel puedo hablar con su mamá al respecto de como se siente y quiere que su mamá le comprenda

2. Una escucha empática para que la madre de Raquel intente comprender lo que esta pasando su hijo

3. Dialogando